FAQ
Häufige Fragen zu Ihrer Bestellung
Welche Kinderbekleidung finde ich bei Kinderkleidung aus Europa?
Welche Marken führt der Shop?
Wir bieten Kinderbekleidung und Accessoires ausgewählter europäischer Marken an, darunter jenest, The New Siblings, Band of Rascals und Bobo Choses. Die Stücke sind für den Familienalltag ausgewählt und lassen sich leicht kombinieren.
Wohin wird geliefert?
Wir versenden weltweit.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellung erreicht Sie in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 EUR ist der Versand kostenfrei. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir 8 EUR Versandkosten.
Bezahlung und Rabatt
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können Ihre Bestellung mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode EUROKIDS12 ein?
Geben Sie den Code EUROKIDS12 beim Bezahlen ein. Damit erhalten Sie 12% Rabatt auf Ihren gesamten Einkauf.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden.
Wer trägt die Kosten für eine Rücksendung?
Bei einer Rückgabe tragen Sie die Kosten für den Rückversand selbst.
Wann ist die Rücksendung kostenlos?
Wenn ein Artikel mangelhaft ist, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Erhalte ich bei einer Rückgabe eine Erstattung?
Nach einer berechtigten Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
Garantie und Kontakt
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie.
Wie erreiche ich das Team?
Unser Team in Deutschland beantwortet Ihre Anfrage an Werktagen per E-Mail. Schreiben Sie an support@kinderkleidungauseuropa.shop, wenn Sie Hilfe zu Ihrer Bestellung oder einer Rückgabe benötigen.